Ohita ja siirry sisältöön
Vastaus: Kaikki mekkomme valmistetaan tilauksesta. Suuren kysynnän vuoksi tuotanto voi kestää odotettua kauemmin. Tee tilauksesi mahdollisimman pian, jotta meillä on riittävästi aikaa. Suosittelemme tilaamaan mekon vähintään 30 arkipäivää ennen kuin tarvitset sen.
Tuotantoaika ei sisällä toimitusaikaa. Toimitus kestää yleensä 5–10 arkipäivää Tämä riippuu sijainnistasi. Tarkista siis arvioitu toimitusaika ennen tilauksen vahvistamista!
Hääpuvut: 7–10 työpäivinä
Morsiusneitojen mekot: 7–10 työpäivinä
Asusteet, kuten huivit, shaalit ja hunnut: 1–3 arkipäivää
Kangasnäytteet ja tilaukset: 1–3 arkipäivää
Ymmärrämme, että saapumispäivät ovat sinulle erittäin tärkeitä. Siksi haluamme varmistaa, että saat täydellisesti istuvan mekkosi ajoissa. Haluamme, että mekko saapuu luoksesi mahdollisimman pian, ja olemme erittäin tiukkoja laadun suhteen, jotta rajoitettu tuotantoaika ei vaarannu. Kiitos ymmärryksestäsi ja kärsivällisyydestäsi.
Vastaus Kun tilaus on tehty, emme voi muuttaa mekon mallia, kangasta, pituutta jne., ellei erillistä kuvausta näytetä katselemallasi tuotesivulla. Kaikki sivustollamme olevat tuotteet ovat suunnittelijoiden ja räätälien suunnittelemia ja valmistamia, ja ne on valmistettava optimaalisen laadukkaasti, joten emme voi muuttaa mallia tai kangasta.
Jos pidät mekosta, mutta toivoisit sen olevan pidempi tai lyhyempi, voit hakea haluamallasi pituudella ja saatat löytää samantyylisen. Jos olet varma, että haluat tietyn tyylin eri pituisen, voit ottaa meihin yhteyttä.
Vastaus: Jos maksusi on suoritettu ja pakettia ei ole lähetetty, ota meihin yhteyttä peruuttaaksesi tai muokataksesi pakettiasi.
*Hyväksymme ilmaisen peruutuksen ja täyden hyvityksen, jos peruutus tehdään 24 tunnin sisällä tilauksesta.
Jos otat meihin yhteyttä 24–72 tunnin kuluessa maksun suorittamisesta, tarjoamme osittaisen hyvityksen, joka on 50 % mekon hinnasta ja toimituskuluista.
Jos otat meihin yhteyttä 72–120 tunnin kuluessa maksun suorittamisesta, tarjoamme osittaisen hyvityksen, joka on 30 % mekon hinnasta ja täydet toimituskulut.
3. Jos 120 tunnin jälkeen, saat osittaisen hyvityksen, mukaan lukien kaikki toimituskulut.
Huomasin Tilauksia ei voi peruuttaa paketin lähettämisen jälkeen. Jos haluat peruuttaa tilauksesi, lähetä sähköpostia osoitteeseen service@duntery.com Anna tilausnumerosi ja puhelinnumerosi. Laskemme peruutusajan sähköpostisi vastaanottopäivän perusteella.
Vastaus Ota yhteyttä asiakaspalvelu. Jos tilausta ei ole vielä lähetetty, päivitämme osoitteen. Emme voi muuttaa toimitusosoitetta tilauksen lähettämisen jälkeen. Emme ole vastuussa kadonneesta paketista väärän toimitusosoitteen vuoksi, joten toimitusosoitteen on oltava täysin oikein. Jos tilaus on jo lähetetty ja sinun on muutettava osoitetta, lähetä meille sähköpostia. Pyydämme apua kuljetusliikkeeltä, ja siitä veloitetaan.
Vastaus Olisimme iloisia, jos ottaisit meihin yhteyttä! Tarjoamme yleensä 5–15 % alennuksen irtotilauksista. Ota rohkeasti yhteyttä ota meihin yhteyttä Jos tarvitset alennusta, vahvistamme sen tilatun määrän perusteella.
Vastaus Jokainen kankaan väri on hieman erilainen, jopa saman värin sisällä, joten olemme tehneet värinäytteitä eri kankaille. Jos et ole varma, minkä värin haluat, voit tilata useita. näytteitä värejä vahvistaaksesi haluamasi värin.
Paypal est le fournisseur de paiement sécurisé en ligne le plus populaire et le plus crédible. Paypal prend également en charge le paiement par carte de crédit ou carte de débit, avec un compte ou un paiement en tant qu'invité.
Vastaus Voit käyttää kupongin tilaukseesi kassalla. Kun olet syöttänyt alennuskoodisi, napsauta "Käytä", niin alennus lisätään automaattisesti tilauksesi loppusummaan. Huomaa, että jos et napsauta "Käytä" ennen kassalle siirtymistä, tilauksesi kokonaissumma ei heijasta kuponkialennusta.
Huomautus :
Varmista, että syötät tarjouskoodin täsmälleen sellaisena kuin sait sen, ilman välilyöntejä ennen, aikana tai jälkeen. Virheiden välttämiseksi suosittelemme kopioimaan ja liittämään vastaanottamasi tarjouskoodin.
Kuponkeja ei voi yhdistää. Voit käyttää vain yhtä kuponkikoodia tilausta kohden.
Kuponkeihin sovelletaan tarjouksen ehtoja. Kaikki verkkosivustomme tuotteet eivät ole oikeutettuja alennuskuponkeihin.
Vastaus Ei ole epäilystäkään siitä, että morsiusneitojen ryhmässä morsiusneitojen mekkojen värin tulisi olla sama, joten mekkojen välillä ei pitäisi olla värieroja. Mekkojen järjestys voi kuitenkin vaihdella hieman käytetyn värin määrän mukaan, joten varmistathan, että kaikki morsiusneitojen mekot ovat samassa järjestyksessä. Siksi kaikki morsiusneitojen mekot on ostettava 24 tunnin kuluessa. Jos haluat lisätä mekkoja 24 tunnin kuluttua, sinun on annettava meille kaikkien morsiusneitojen mekkojesi tilausnumerot, niin käsittelemme tilauksesi mahdollisimman pian. Mekot ovat samasta tuotantoerästä.
Lisäksi värit vaihtelevat näytöstä riippuen. Jopa sama morsiusneitojen mekko voi näyttää erilaiselta kahdella näytöllä; tämä on normaalia. Lupaamme, että mekon väri on identtinen värimallin kanssa. Eikä saman tuotantoerän mekkojen välillä ole eroja.
Vastaus Jokaisella kankaalla on hieman eri väri, vaikka se olisi sama väri, minkä vuoksi teemme värinäytteitä eri kankaista. Jos et ole varma, minkä värin haluat, voit tilata useita. näytteitä vahvistaaksesi haluamasi värin.
Vastaus Suosittelemme mittauttamaan rinnanympäryksesi, luonnollisen vyötärön ja lantion ympäryksesi ja vertaamaan niitä sitten kokotaulukkoomme. Jos mittakuvat eivät ole hyödyllisiä, voit käydä paikallisella räätälillä ja pyytää heitä mittaamaan sinut. Huomaathan, että tanssiaisten mekkojen koot eroavat arkivaatteiden kooista. Vaikka voit käyttää löysempiä vaatteita, sinun tulee ottaa tarkat, vartalonmyötäiset mitat varmistaaksesi, että mekko istuu oikein.
Kaikissa mekkoissamme on suunnilleen samat mitat (pituutta lukuun ottamatta tietenkin) vakiokoissamme, ja ne kaikki vastaavat hääkokoja.
Paras tapa selvittää itsellesi sopiva koko on verrata mittojasi kokotaulukkoomme, joka löytyy myös jokaisen mekon tilaussivulta.
Joitakin neuvoja:
Kaikki mallit eivät istu samalla tavalla. Olkaimettomat mallit ovat yleensä tiukempia, koska haluat varmistaa, että kaikki pysyy paikoillaan! Olkaimettomat mallit voivat olla hieman löysempiä rinnan kohdalta, mutta tämä on helppo korjata räätälin avulla.
Jos käytät rintaliivejä, poista toppaukset. Mekkomme on suunniteltu käytettäväksi ilman rintaliivejä, joten jos käytät rintaliivejä, rintojen alue saattaa näyttää hieman epätasapainoiselta!
Varmista, että otat mittasi alusvaatteissa, joita aiot käyttää mekkosi kanssa. Jos et aio käyttää rintaliivejä, ota mittasi rintaliiveissä, joissa on hyvin vähän toppauksia (tai ei lainkaan toppauksia).
Vastaus Jos kokosi on näiden kahden väliltä, suosittelemme tilaamaan yhden koon suuremman tai valitsemaan mittatilaustyönä tehdyn koon. Muutokset ovat yleensä tarpeen, joten yhden koon suuremman tilaaminen varmistaa, että mekkoa voidaan muokata. Jos mekko on liian pieni (jopa puoli tuumaa voi estää vetoketjun sulkeutumisen mukavasti), räätäli ei välttämättä pysty valmistamaan sitä. Jos et ole varma, mitä kokoa tilata, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Autamme mielellämme!
Jos vakiokokoinen mekko ei istu sinulle täydellisesti, voit aina valita mekkosi mittatilaustyönä. Tarjoamme mittatilaustyönä tehtyjä kokovaihtoehtoja. ILMAINEN jokaisella tuotesivulla. Varmista, että olet syöttänyt mitat oikein mukautettuja kokoja -osioon.Teemme parhaamme mukautuaksemme antamiisi mittoihin.
Vastaus Teemme yhteistyötä tunnetun toimitusyrityksen kanssa tuotteidemme toimittamiseksi maailmanlaajuisesti. Huomaathan, että DHL ei toimita postilokero-osoitteisiin. Jos tarvitset DHL-toimituksen, anna koko katuosoitteesi. Muussa tapauksessa toimitamme USPS:n kautta. Toimitamme myös APO- ja MPO-osoitteisiin USPS:n kautta. Toimituskulut ja toimitusajat vaihtelevat maittain; katso lisätietoja kyseiseltä sivulta. Toimituskäytäntö lisätietoja varten.
Vastaus Tarjoamme erinomaisen jälkimarkkinointipalvelun, jonka avulla voimme tarjota sinulle uusimmat seurantatiedot sähköpostitse. Annamme sinulle kuriirien nimet, heidän virallisen verkkosivustonsa ja seurantanumerosi.
DHL: http://www.dhl.com/en/express/tracking.html
UPS-laite: https://www.ups.com/WebTracking/track?loc=en_CN
Voit helposti tarkistaa seurantatietosi milloin tahansa, missä tahansa. Ota myös yhteyttä asiakaspalveluumme. Tässä on sähköpostiosoitteemme: service@duntery.com