Tack för ditt stöd. www.duntery.frFör att skydda dina personuppgifter när du handlar på Newchic.com har vi upprättat denna integritetspolicy, som i huvudsak är ett avtal som reglerar din användning av våra tjänster. Denna integritetspolicy gäller alla webbplatser, applikationer och digitala online- och mobiltjänster (”Tjänster”) som drivs av Duntery (”vi”, ”oss”, ”vår”) och förklarar vilken information vi samlar in, hur vi behandlar den och de rutiner vi har på plats för att skydda din integritet.
Genom att besöka vår webbplats godkänner du de rutiner som beskrivs i detta meddelande. Detta integritetsmeddelande gäller endast för denna webbplats. Se nedan för mer information.
Beroende på vilka produkter och tjänster du använder samlar vi in olika typer av personuppgifter om dig.
1. Uppgifter du tillhandahåller
Vi samlar in de personuppgifter du lämnar när du använder våra tjänster. Om du till exempel besöker vår webbplats och gör en beställning samlar vi in de uppgifter du lämnar under beställningsprocessen. Dessa uppgifter inkluderar ditt för- och efternamn, postadress, e-postadress, telefonnummer, betalkonto eller kreditkortsinformation. I vissa regioner krävs även passinformation och ett skatteidentifikationsnummer för tullklarering.
2. Data om förbättring av våra tjänster och produkter
Du kan frivilligt förse oss med information om ditt bröst-/midjemått, produktpreferenser, skäl till att du köper en produkt samt information om familj och livsstil.
3. Data som du publicerar på webbplatsen
Om du kommenterar eller lämnar information offentligt på en av våra webbplatser samlar vi in en registrering av den kommentaren och all personlig information som ingår i den. Detta kan till exempel innefatta att publicera en produktrecension.
4 Data via vår livechatt på webbplatsen
Du kan lämna personlig information via vår livechatt, som är tillgänglig på webbplatsen dygnet runt. Vi rekommenderar starkt att du inte publicerar någon information via livechatt som du inte känner dig bekväm med att dela med en chattmedarbetare.
5 Data på automatiserat sätt.
När du besöker våra webbplatser kan vi använda automatiserade tekniker som cookies för att samla in personlig information från din dator eller mobila enhet. Vi kan samla in följande information:
6 Andra uppgifter
Annan information som du lämnar till oss när du kontaktar vår kundtjänst, när du interagerar med vår sociala medieplattform (till exempel genom att tagga oss i ett Instagram-inlägg), när du registrerar dig för Duntery eller när du interagerar med oss på något annat sätt.
Vi använder de uppgifter du lämnar till oss för de specifika ändamål för vilka du lämnar uppgifterna, vilket anges vid tidpunkten för insamlingen och i den utsträckning som är tillåtet enligt lag. De uppgifter vi samlar in från dig kan användas på följande sätt:
1. För att förbättra vår webbplats och din shoppingupplevelse
Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla, förbättra och utveckla våra produkter och tjänster. Detta kan inkludera användning av personuppgifter för ändamål som hela köpprocessen, förbättring av användarupplevelsen, dataanalys, forskning och granskningar. Sådan behandling baseras på ditt uttryckliga samtycke eller vårt berättigade intresse av att erbjuda dig produkter och tjänster. Vi uppmuntrar dig att läsa denna integritetspolicy noggrant innan du deltar. Om du inte längre vill ta emot ovanstående tjänster, vänligen kontakta oss för att avsluta prenumerationen.
2. För att förbättra kundservicen
Din information hjälper oss att svara mer effektivt på dina frågor och kommentarer, mäta kundnöjdhet och kommunicera med dig angående köp.
3. Att föreslå och mäta riktad reklam och tjänster
Med förbehåll för ditt uttryckliga samtycke kan vi komma att använda dina personuppgifter för att anpassa din upplevelse med våra produkter och tjänster och på tredje parts webbplatser, samt för att bedöma effektiviteten av våra kampanjkampanjer. Du kan välja om du vill ta emot reklaminformation eller inte. Om du inte längre vill ta emot ovanstående tjänster kan du kontakta oss för att avsluta prenumerationen eller välja "avsluta prenumeration" i dessa e-postmeddelanden.
4. För att säkerställa tjänsternas säkerhet.
Vi bryr oss om din säkerhet när du använder våra Tjänster. För att garantera din säkerhet behöver vi behandla dina personuppgifter, såsom din enhetsinformation, aktivitetsinformation och annan relevant data. Vi använder denna information för att bekämpa skräppost, skadlig programvara, skadlig aktivitet eller säkerhetsrisker; förbättra och upprätthålla våra säkerhetsåtgärder; och övervaka och verifiera din identitet så att obehöriga användare inte kan komma åt din information. Vi kan inte garantera säkerheten för våra Tjänster om vi inte behandlar dina personuppgifter för säkerhetsändamål.
5. Bearbeta och fullfölja onlinebeställningar, inklusive att underlätta leverans av produktbeställningar
Vi låter dig skapa en profil på våra webbplatser vilket gör att du kan köpa Dunterys produkter och tjänster online utan att behöva fylla i dina personuppgifter varje gång du gör ett onlineköp hos oss.
5.1 För att skicka regelbundna e-postmeddelanden
Den e-postadress du anger för orderbehandling kan användas för att skicka dig viktig information och uppdateringar gällande din beställning, utöver att då och då ta emot nyheter, uppdateringar, information om relaterade produkter eller tjänster etc.
5.2 För att skicka regelbundna SMS-meddelanden
Telefonnumret du anger under kundregistrering och/eller orderbehandling kan ibland användas för att skicka dig viktig marknadsförings- och reklaminformation gällande produkter och tjänster som kan vara av intresse för dig.
Vi använder cookies för att komma ihåg och behandla varorna i din kundvagn, förstå och spara dina preferenser för framtida besök och sammanställa aggregerad data om webbplatstrafik och interaktion så att vi kan erbjuda dig bättre webbplatsupplevelser och verktyg i framtiden.
1. Definition av "kakor"
Kakor är små filer som en webbplats eller dess tjänsteleverantör överför till din dators hårddisk via din webbläsare (om du har tillåtit det i dina inställningar). Detta gör det möjligt för webbplatser eller tjänsteleverantörers system att känna igen din webbläsare och samla in och komma ihåg viss information.
2. Cookies placerade av tredje part
Vi kan komma att ingå avtal med tredjepartsleverantörer för att bättre förstå våra webbplatsbesökare. Dessa tjänsteleverantörer får dock inte använda informationen som samlas in för vår räkning, förutom för att direkt hjälpa oss att bedriva och förbättra vår verksamhet. Till exempel använder vi Google Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google, Inc. ("Google"), för att bättre förstå hur användare interagerar med vår webbplats. Google Analytics använder cookies för att samla in information om användningen av vår webbplats. Denna information används för att sammanställa rapporter och skapa tjänster som hjälper oss att förbättra vår webbplats och relaterade tjänster. Rapporterna visar webbplatstrender utan att identifiera enskilda besökare. Informationen som genereras av Googles cookie om din användning av vår webbplats (inklusive din IP-adress) kan överföras till och lagras av Google på servrar i USA. Google kan också komma att överföra denna information till tredje part där det krävs enligt lag, eller där sådana tredje parter behandlar informationen för Googles räkning. Google kommer inte att koppla din IP-adress till någon annan data som innehas av Google.
På vissa sidor på vår webbplats kan tredje part som tillhandahåller applikationer via vår webbplats ställa in sina egna cookies för att tillhandahålla tjänster, spåra hur deras applikationer fungerar eller anpassa applikationer åt dig. Till exempel, när du delar innehåll med en delningsknapp på sociala medier som Facebook eller Twitter, kommer det sociala nätverket som skapade knappen att registrera att du gjorde det. På grund av hur cookies fungerar kan vi inte komma åt dessa cookies, och tredje part kan inte komma åt de cookiedata vi använder.
3. Kontrollera och avvisa cookies
Om du föredrar kan du välja att din dator ska varna dig varje gång en cookie skickas, eller så kan du välja att inaktivera alla cookies via dina webbläsarinställningar. Liksom de flesta webbplatser kan det hända att vissa av våra tjänster inte fungerar korrekt om du inaktiverar cookies.
4. Andra spårningstekniker
För att spåra framgången för våra marknadsföringskampanjer eller andra webbplatsmål använder vi ibland konverteringspixlar, vilka utlöser en kort kodrad som talar om för oss när du klickade på en viss knapp eller nådde en specifik sida (till exempel en tacksida efter att du slutfört registreringsprocessen för en av våra tjänster eller fyllt i ett av våra formulär). Vi använder också webbpixlar för att analysera användningsmönster på vår webbplats. Med hjälp av en pixel kan Duntery registrera att en viss enhet, webbläsare eller applikation besökte en specifik webbsida.
Utlämnande av personuppgifter
Vi varken säljer, handlar med eller överför på annat sätt dina personuppgifter till externa parter. Detta inkluderar inte betrodda tredje parter som hjälper oss att driva vår webbplats, bedriva vår verksamhet, behandla betalningar, leverera köpta produkter eller tjänster, skicka information eller uppdateringar till dig eller tillhandahålla en tjänst till dig, så länge dessa parter samtycker till att hålla dessa uppgifter konfidentiella. Vi kan också komma att lämna ut dina uppgifter när vi anser att det är lämpligt för att följa lagen, upprätthålla våra webbplatspolicyer eller skydda våra eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet. Icke-personligt identifierbara besökaruppgifter kan dock komma att lämnas ut till andra parter för marknadsföring, reklam eller andra ändamål.
Vi vidtar rimliga åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter är korrekta, fullständiga och aktuella. Du har rätt att få tillgång till, rätta eller radera de personuppgifter vi samlar in. Du har också rätt att när som helst begränsa eller invända mot vidare behandling av dina personuppgifter. Du har rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat och allmänt använt format och, där det är tekniskt möjligt, rätt att få dina personuppgifter överförda direkt till en tredje part. Du kan lämna in ett klagomål till relevant dataskyddsmyndighet angående behandlingen av dina personuppgifter.
För att skydda sekretessen och säkerheten för dina personuppgifter kan vi komma att be dig om information som gör det möjligt för oss att bekräfta din identitet och din rätt att få tillgång till denna information, samt att lokalisera och tillhandahålla dig de personuppgifter vi innehar. Det finns fall där tillämpliga lagar eller myndighetskrav tillåter eller kräver att vi vägrar att tillhandahålla eller radera en del av eller all personlig information vi innehar.
Du kan mejla oss för att utöva dina rättigheter. Vi kommer att svara på din begäran inom rimlig tid. Vi kommer att vidta alla rimliga åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter är korrekta och uppdaterade.
För att skydda dina personuppgifter använder vi rimliga tekniska, administrativa och fysiska säkerhetsåtgärder som är utformade för att skydda mot och förhindra obehörig åtkomst till dina uppgifter och för att använda de uppgifter vi samlar in på rätt sätt. Vi begränsar åtkomsten till dina icke-offentliga personuppgifter till anställda och tredje parter som behöver informationen för att tillhandahålla produkter eller tjänster.
Vänligen notera att det också är ditt ansvar att skydda dina personuppgifter. Vi ber dig att vara ansvarig för att skydda ditt lösenord, säkerhetsfrågor och svar samt annan autentiseringsinformation som du använder för att få åtkomst till våra tjänster.
Om du tror att säkerheten för ditt konto eller dina personuppgifter har äventyrats, vänligen kontakta oss omedelbart på följande e-postadress: Kundtjänstcenter. Observera att trots våra bästa ansträngningar kan ingen onlineaktivitet garanteras vara 100 % säker. I händelse av ett säkerhetsintrång kommer vi omedelbart att meddela dig och relevanta myndigheter om det krävs enligt lag.
Vi kommer att behålla dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna integritetspolicy, såvida inte tillämpliga skatte-, redovisnings- eller andra lagar kräver eller tillåter en längre lagringsperiod.
Ibland kan vi, efter eget gottfinnande, inkludera eller erbjuda produkter eller tjänster från tredje part på vår webbplats. Dessa tredjepartswebbplatser har separata och oberoende integritetspolicyer. Därför har vi inget ansvar för innehållet och aktiviteterna på dessa länkade webbplatser. Vi strävar dock efter att skydda integriteten på vår webbplats och välkomnar all feedback om dessa webbplatser.
Våra tjänster är inte avsedda för barn under 13 år, och vi samlar inte medvetet in personlig information från dem. Om du är under 13 år, försök inte att fylla i våra formulär eller skicka oss någon personlig information om dig själv. Om vi blir medvetna om att ett barn under 13 år har lämnat oss personlig information kommer vi att vidta åtgärder för att radera den informationen från våra register.
Om du befinner dig inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”) kommer vår behandling av dina personuppgifter att baseras på följande: I den utsträckning vi inhämtar ditt samtycke till att behandla dina personuppgifter, kommer denna behandling att vara berättigad i enlighet med artikel 6(1)(a) i den allmänna dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (”GDPR”). Om behandlingen av dina personuppgifter är nödvändig för att fullgöra ett avtal mellan dig och oss eller för att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås, kommer denna behandling att baseras på artikel 6(1)(b). Om behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla en rättslig förpliktelse kommer vi att behandla dina personuppgifter på grundval av artikel 6(1)(c) i GDPR. Och om behandlingen är nödvändig för våra berättigade intressen kommer denna behandling att utföras i enlighet med artikel 6(1)(f).
Observera att när du har gett ditt samtycke till behandling av dina personuppgifter kan du återkalla ditt samtycke, till exempel genom att skicka ett e-postmeddelande till service@duntery.com detta återkallande påverkar inte lagligheten av tidigare behandling som utförts på grundval av ditt samtycke.
Besök även vårt avsnitt om villkor, som anger användningen, ansvarsfriskrivningarna och ansvarsbegränsningarna som gäller för användningen av vår webbplats.
Vi kan då och då komma att uppdatera vår integritetspolicy för att återspegla nya eller annorlunda integritetspraxis, utan föregående meddelande. Om vi beslutar att ändra vår integritetspolicy kommer vi att publicera dessa ändringar på den här sidan och/eller uppdatera ändringsdatumet för integritetspolicyn nedan. Därför rekommenderar vi verkligen att du regelbundet kontrollerar integritetspolicyn som finns tillgänglig online. Vi kommer att meddela dig i förväg om vi gör några väsentliga ändringar i hur vi samlar in, använder eller lämnar ut dina personuppgifter som påverkar dina rättigheter enligt denna policy.
E-post: Service@duntery.com
Kontakta oss gärna om du har några frågor. Vi har en professionell kundtjänst som är redo att svara på dina frågor inom 24 timmar.