1. Modtagelsestid = behandlingstid + leveringstid.

• Forarbejdningstiden varierer med forskellige typer produkter. Hver type produkt har en specifik produktionstid.
• Leveringstiden vil variere afhængigt af kurérfirmaet og destinationslandene. Leveringstiden vil blive forlænget med cirka 7 arbejdsdage mere i højsæsonen for shopping.

2. Færdiggørelsestid

Hver type produkt har sin specifikke behandlingstid afhængigt af kompleksiteten af fremstilling og produktion. Detaljer følger:

Bemærk: Forstå venligst, at vi vil modtage et stort antal ordrer i højsæsonen for bryllup. Og behandlingstiden kan være længere. jeg kan varmt anbefale at bestille mindst 45 arbejdsdage mere i forvejen.

3. Leveringstid

4. FORSENDELSESOMKOSTNINGER

5. BEMÆRK: VI UNDERSTØTTER IKKE FORSENDELSE TIL DE NEDENFOR ANFØRTE LANDE

Ålandsøerne, Ascensionøen, Kina, Christmas Island, Cocos (Keeling) Islands, de Franske Sydterritorier, Indien, Isle of Man, Palæstinensiske Territorier, Pitcairn-øerne, Sydgeorgien og Sydsandwichøerne, Svalbard og Jan Mayen, Tristan da Cunha, De britiske styrker, Amerikas væbnede styrker, Europas væbnede styrker, USA's væbnede styrker, Alaska

6. SPORING AF ORDREADRESSER

Ekspresset forsendelsesudbyder og sporingsadresser

• FedEx (www.fedex.com)
• TNT (www.tnt.com)
• DHL (www.dhl.com)
• CNE EXPRESS (www.cne.com)
• UPS (www.ups.com)
• USPS (www.usps.com)
• For andre større lande, der ikke er nævnt ovenfor, vil hurtig- og standardforsendelsestjenester blive valgt baseret på destinationslandene.

7. ANDRE VARER, DER SKAL LEVERES

1. P.O. Boksadresse eller militæradresse understøttes ikke af DHL og UPS
2. Da global forsendelse er stærkt påvirket af Covid-19, skal du forstå, at leveringstiden vil være længere end forventet for nogle destinationslande. Under ukontrollerbare omstændigheder som Covid-19-karantæne, vejrændringer, naturkatastrofer, krig, strejker, kan forsinkelser forekomme. Vi vil gøre alt, hvad vi kan, for at tilbyde den mest effektive og hurtige service og levere varerne til tiden. Vi sætter stor pris på jeres tålmodighed og forståelse.
3. Natlevering understøttes ikke på nuværende tidspunkt.
4. Adresseændringen håndteres gratis, inden pakken sendes.
   Når pakken er sendt, kan vi kontakte transportøren og gøre vores bedste for at ændre adressen for dig. Men vi kan ikke garantere, at det vil lykkes. Og i dette tilfælde kan der opstå et gebyr for at håndtere ændringen, som fragtbudet har opkrævet. Han vil være ansvarlig over for kunderne.
5. Den angivne leveringstid ovenfor er den estimerede tid. Forstå venligst, at der kan være en forsinkelse. Hvis du har brug for kjolen akut, bedes du kontakte os for den forventede ankomstdato. Vi vil se, hvad vi kan gøre for dig.
6. Forsendelsesomkostninger er ikke refunderbare i alle tilfælde.
7. En vis mængde importafgift kan gælde for visse lande. For eksempel kræves CSC (toldklareringsafgift) i nogle europæiske lande. Moms – eller moms – administreres og opkræves af HM Revenue and Customs.
8. Vi sender dig forsendelsesoplysningerne på e-mail, når pakken er sendt, og holder dig informeret inden for leveringstiden.
9. Hvis din pakke er blevet forsinket i mere end 10 hverdage, bedes du kontakte os via service@duntery.com for at tjekke detaljerede oplysninger om din pakke. Vi vil undersøge, hvad der skete, og finde løsninger til at løse problemerne.
   For enhver anden leveringsanmodning, kontakt os venligst via service@duntery.com

8. Ordreannullering

• Alle ordrer vil blive behandlet inden for 24 timer, og vi vil informere skrædderen om at begynde at lave tøjet. Så hvis du ønsker at annullere din ordre, bedes du kontakte os inden for 24 timer. Hvis du annullerer din ordre inden for 24 timer, opkræver vi et bestemt beløb for ordren.
  • Ordrer kan ikke annulleres, når pakken først er sendt
  • Gratis annullering af ordrer understøttes inden for 24 timer efter din betaling. Kontakt os venligst i tide.
  • Hvis du kontakter os inden for 24-72 timer efter din betaling, vil 50% af kjoleprisen blive opkrævet som materiale- og behandlingsgebyr.
  • Hvis du kontakter os inden for 72-120 timer efter din betaling, vil 70% af kjoleprisen blive opkrævet som et materiale- og håndteringsgebyr.
  • Hvis det er efter 120 timer, understøttes ordreannullering ikke
  • Se venligst vores refusionspolitik. for opkrævelsesdetaljer.
• Ordrer kan ikke annulleres, når pakken er sendt.
• Vi er ikke ansvarlige for manglende modtagelse af varer forårsaget af forkerte telefonnumre eller uklare adresser. Og gebyrerne er i dette tilfælde ikke dækket af vores refusionspolitik. Så sørg for at efterlade den korrekte leveringsadresse og telefonnummer, når du bestiller.
• For mere information om internationale returneringer, se venligst refusionspolitikken. Kontakt os

E-mail: Service@duntery.com

Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål. Vi har et professionelt kundeserviceteam, der besvarer dine spørgsmål inden for 24 timer.