Vielen Dank für Ihre Unterstützung. www.duntery.frZum Schutz Ihrer persönlichen Daten beim Einkaufen auf Newchic.com haben wir diese Datenschutzrichtlinie erstellt. Sie stellt im Wesentlichen einen Vertrag dar, der Ihre Nutzung unserer Dienste regelt. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Websites, Anwendungen und Online- sowie mobilen digitalen Dienste („Dienste“), die von Duntery („wir“, „uns“, „unser“) betrieben werden, und erläutert, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie verarbeiten und welche Verfahren wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre implementiert haben.
Durch den Besuch unserer Website erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken einverstanden. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für diese Website. Weitere Informationen finden Sie unten.
Je nach den von Ihnen genutzten Produkten und Dienstleistungen erfassen wir unterschiedliche Arten von personenbezogenen Daten über Sie.
1. Von Ihnen bereitgestellte Daten
Wir erfassen die personenbezogenen Daten, die Sie uns bei der Nutzung unserer Dienste übermitteln. Wenn Sie beispielsweise unsere Website besuchen und eine Bestellung aufgeben, erfassen wir die Daten, die Sie während des Bestellvorgangs angeben. Zu diesen Daten gehören Ihr Vor- und Nachname, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie Ihre Zahlungskonto- oder Kreditkarteninformationen. In einigen Regionen sind für die Zollabfertigung zusätzlich Passdaten und eine Steueridentifikationsnummer erforderlich.
2. Daten zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Produkte
Sie können uns freiwillig Ihre Brust-/Taillenmaße, Produktpräferenzen, Gründe für den Kauf eines Produkts sowie Informationen zu Ihrer Familie und Ihrem Lebensstil mitteilen.
3. Daten, die Sie auf der Website veröffentlichen
Wenn Sie auf einer unserer Webseiten in einem öffentlichen Bereich einen Kommentar abgeben oder Informationen veröffentlichen, speichern wir diesen Kommentar sowie alle darin enthaltenen personenbezogenen Daten. Dies kann beispielsweise das Veröffentlichen einer Produktbewertung umfassen.
4 Daten über unseren Live-Chat auf der Website
Sie können uns Ihre persönlichen Daten über unseren Live-Chat mitteilen, der rund um die Uhr auf unserer Website verfügbar ist. Wir empfehlen Ihnen jedoch dringend, keine Informationen im Live-Chat preiszugeben, die Sie nicht auch einem unserer Mitarbeiter anvertrauen möchten.
5. Daten, die auf automatisiertem Wege erhoben wurden.
Wenn Sie unsere Websites besuchen, können wir automatisierte Technologien wie Cookies verwenden, um personenbezogene Daten von Ihrem Computersystem oder Mobilgerät zu erfassen. Wir können folgende Informationen erfassen:
6. Sonstige Daten
Weitere Informationen, die Sie uns übermitteln, wenn Sie sich an unseren Kundenservice wenden, wenn Sie mit unserer Social-Media-Plattform interagieren (zum Beispiel, indem Sie uns in einem Instagram-Beitrag markieren), wenn Sie sich bei Duntery anmelden oder wenn Sie auf andere Weise mit uns interagieren.
Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Daten ausschließlich für die Zwecke, für die Sie sie uns übermittelt haben, wie zum Zeitpunkt der Erhebung angegeben und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Die von uns erhobenen Daten können wie folgt verwendet werden:
1. Um unsere Website und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zu verbessern und weiterzuentwickeln. Dies kann die Verwendung personenbezogener Daten für Zwecke wie den gesamten Kaufprozess, die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, Datenanalysen, Forschung und Audits umfassen. Diese Verarbeitung basiert auf Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung oder unserem berechtigten Interesse, Ihnen Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen, bevor Sie teilnehmen. Wenn Sie die oben genannten Dienste nicht mehr nutzen möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um sich abzumelden.
2. Zur Verbesserung des Kundenservice
Ihre Angaben helfen uns, effektiver auf Ihre Fragen und Kommentare zu reagieren, die Kundenzufriedenheit zu messen und mit Ihnen bezüglich Ihrer Einkäufe zu kommunizieren.
3. Zielgerichtete Werbung und Dienstleistungen vorschlagen und deren Wirksamkeit messen
Mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung können wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um Ihr Erlebnis mit unseren Produkten und Dienstleistungen sowie auf Websites Dritter zu personalisieren und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu ermitteln. Sie entscheiden selbst, ob Sie Werbeinformationen erhalten möchten. Wenn Sie die oben genannten Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um sich abzumelden, oder wählen Sie in diesen E-Mails „Abmelden“.
4. Um die Sicherheit der Dienste zu gewährleisten.
Wir legen Wert auf Ihre Sicherheit bei der Nutzung unserer Dienste. Um diese zu gewährleisten, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten, wie z. B. Geräteinformationen, Aktivitätsdaten und andere relevante Daten, verarbeiten. Wir nutzen diese Informationen, um Spam, Malware, schädliche Aktivitäten und Sicherheitsrisiken zu bekämpfen, unsere Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern und durchzusetzen sowie Ihre Identität zu überwachen und zu verifizieren, damit Unbefugte keinen Zugriff auf Ihre Daten erhalten. Ohne die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Sicherheitszwecken können wir die Sicherheit unserer Dienste nicht gewährleisten.
5. Online-Bestellungen bearbeiten und ausführen, einschließlich der Unterstützung bei der Lieferung von Produktbestellungen
Wir ermöglichen es Ihnen, ein Profil auf unseren Webseiten anzulegen, mit dem Sie Duntery-Produkte und -Dienstleistungen online erwerben können, ohne Ihre persönlichen Daten jedes Mal erneut eingeben zu müssen.
5.1 Zum Versenden regelmäßiger E-Mails
Die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellabwicklung angeben, kann verwendet werden, um Ihnen wichtige Informationen und Aktualisierungen zu Ihrer Bestellung zu senden, sowie gelegentlich Neuigkeiten, Aktualisierungen, Informationen über verwandte Produkte oder Dienstleistungen usw.
5.2 Zum Versenden regelmäßiger SMS-Nachrichten
Die Telefonnummer, die Sie bei der Kundenregistrierung und/oder der Bestellabwicklung angeben, kann gelegentlich dazu verwendet werden, Ihnen wichtige Marketing- und Werbeinformationen zu Produkten und Dienstleistungen zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten.
Wir verwenden Cookies, um uns die Artikel in Ihrem Warenkorb zu merken und diese zu verarbeiten, Ihre Präferenzen für zukünftige Besuche zu verstehen und zu speichern sowie aggregierte Daten über Website-Traffic und Interaktionen zu erfassen, damit wir Ihnen in Zukunft bessere Website-Erlebnisse und Tools anbieten können.
1. Definition von „Cookies“
Cookies sind kleine Dateien, die eine Website oder ihr Dienstanbieter über Ihren Webbrowser auf die Festplatte Ihres Computers überträgt (sofern Sie dies in Ihren Einstellungen zugelassen haben). Dadurch können Websites oder Systeme von Dienstanbietern Ihren Browser erkennen und bestimmte Informationen erfassen und speichern.
2. Von Drittanbietern platzierte Cookies
Wir können Drittanbieter mit der Unterstützung bei der Analyse unserer Website-Besucher beauftragen. Diese Dienstleister dürfen die in unserem Auftrag erhobenen Daten jedoch ausschließlich zur direkten Unterstützung unserer Geschäftstätigkeit und deren Verbesserung verwenden. Beispielsweise nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“), um die Interaktion der Nutzer mit unserer Website besser zu verstehen. Google Analytics verwendet Cookies, um Informationen über die Nutzung unserer Website zu sammeln. Diese Informationen dienen der Erstellung von Berichten und der Entwicklung von Diensten, die uns helfen, unsere Website und zugehörige Services zu verbessern. Die Berichte zeigen Website-Trends auf, ohne einzelne Besucher zu identifizieren. Die durch den Google-Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) können an Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Google kann diese Informationen gegebenenfalls an Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder diese Dritten die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen von Google gespeicherten Daten verknüpfen.
Auf bestimmten Seiten unserer Website können Drittanbieter, die Anwendungen über unsere Website bereitstellen, eigene Cookies setzen, um Dienste anzubieten, den Erfolg ihrer Anwendungen zu messen oder diese für Sie zu personalisieren. Wenn Sie beispielsweise Inhalte über einen Social-Media-Button wie Facebook oder Twitter teilen, speichert das jeweilige soziale Netzwerk diese Aktion. Aufgrund der Funktionsweise von Cookies haben wir keinen Zugriff auf diese Cookies, und Drittanbieter haben keinen Zugriff auf die von uns verwendeten Cookie-Daten.
3. Cookies kontrollieren und ablehnen
Sie können Ihren Computer so einstellen, dass er Sie jedes Mal warnt, wenn ein Cookie gesendet wird, oder Sie können alle Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Wie bei den meisten Websites funktionieren einige unserer Dienste möglicherweise nicht ordnungsgemäß, wenn Sie Cookies deaktivieren.
4. Andere Ortungstechnologien
Um den Erfolg unserer Marketingkampagnen und anderer Website-Ziele zu messen, verwenden wir mitunter Conversion-Pixel. Diese lösen einen kurzen Code aus, der uns signalisiert, wenn Sie auf eine bestimmte Schaltfläche geklickt oder eine bestimmte Seite aufgerufen haben (z. B. eine Dankesseite nach der Anmeldung für einen unserer Dienste oder dem Ausfüllen eines Formulars). Wir nutzen Web-Pixel auch, um Nutzungsmuster auf unserer Website zu analysieren. Mithilfe eines Pixels kann Duntery erfassen, ob ein bestimmtes Gerät, ein bestimmter Browser oder eine bestimmte Anwendung eine bestimmte Webseite besucht hat.
Offenlegung personenbezogener Daten
Wir verkaufen, tauschen oder übertragen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Ausgenommen hiervon sind vertrauenswürdige Dritte, die uns beim Betrieb unserer Website, der Abwicklung unserer Geschäftstätigkeit, der Zahlungsabwicklung, der Lieferung gekaufter Produkte oder Dienstleistungen, dem Versand von Informationen oder Aktualisierungen oder der Erbringung von Dienstleistungen unterstützen, sofern diese Dritten die Vertraulichkeit der Daten wahren. Wir können Ihre Daten auch dann weitergeben, wenn wir dies für angemessen halten, um geltendes Recht einzuhalten, unsere Website-Richtlinien durchzusetzen oder unsere oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit anderer zu schützen. Nicht-personenbezogene Besucherdaten können jedoch zu Marketing-, Werbe- oder anderen Zwecken an Dritte weitergegeben werden.
Wir treffen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt, vollständig und aktuell sind. Sie haben das Recht, auf Ihre von uns erhobenen personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen oder zu löschen. Sie haben außerdem jederzeit das Recht, die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder ihr zu widersprechen. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten und gängigen Format zu erhalten und, sofern technisch möglich, diese direkt an einen Dritten übermitteln zu lassen. Sie können sich mit einer Beschwerde bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an die zuständige Datenschutzbehörde wenden.
Zum Schutz der Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten bitten wir Sie gegebenenfalls um Informationen, die es uns ermöglichen, Ihre Identität und Ihr Zugriffsrecht auf diese Daten zu bestätigen sowie die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu finden und Ihnen bereitzustellen. Es gibt Fälle, in denen geltende Gesetze oder behördliche Bestimmungen uns erlauben oder verpflichten, die Bereitstellung oder Löschung einiger oder aller Ihrer personenbezogenen Daten zu verweigern.
Sie können uns per E-Mail kontaktieren, um Ihre Rechte geltend zu machen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist beantworten. Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind.
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische, administrative und physische Sicherheitsmaßnahmen ein, um unbefugten Zugriff auf Ihre Daten zu verhindern und die ordnungsgemäße Verwendung der von uns erhobenen Daten sicherzustellen. Wir beschränken den Zugriff auf Ihre nicht-öffentlichen personenbezogenen Daten auf Mitarbeiter und Dritte, die diese Informationen zur Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen benötigen.
Bitte beachten Sie, dass der Schutz Ihrer persönlichen Daten auch in Ihrer Verantwortung liegt. Wir bitten Sie, Ihr Passwort, Ihre Sicherheitsfragen und -antworten sowie alle anderen Authentifizierungsinformationen, die Sie für den Zugriff auf unsere Dienste verwenden, zu schützen.
Wenn Sie vermuten, dass die Sicherheit Ihres Kontos oder Ihrer persönlichen Daten gefährdet ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter der folgenden E-Mail-Adresse: Kundenservice. Bitte beachten Sie, dass trotz unserer Bemühungen keine hundertprozentige Sicherheit im Internet gewährleistet werden kann. Im Falle einer Sicherheitsverletzung werden wir Sie und, falls gesetzlich vorgeschrieben, die zuständigen Behörden unverzüglich benachrichtigen.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, geltende Steuer-, Buchhaltungs- oder andere Gesetze erfordern oder erlauben eine längere Speicherdauer.
Gelegentlich können wir nach eigenem Ermessen Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern auf unserer Website einbinden oder anbieten. Diese Websites von Drittanbietern haben separate und unabhängige Datenschutzrichtlinien. Daher übernehmen wir keine Verantwortung oder Haftung für die Inhalte und Aktivitäten dieser verlinkten Seiten. Dennoch ist uns die Integrität unserer Website wichtig, und wir freuen uns über jedes Feedback zu diesen Seiten.
Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind, füllen Sie bitte unsere Formulare nicht aus und senden Sie uns keine personenbezogenen Daten. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass uns ein Kind unter 13 Jahren personenbezogene Daten übermittelt hat, werden wir diese Daten umgehend aus unseren Datensätzen löschen.
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen: Soweit wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten, erfolgt diese Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO). Ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich, erfolgt diese Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Ist die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO. Und ist die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, erfolgt diese Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.
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