1. Empfangszeit = Bearbeitungszeit + Lieferzeit.

• Die Verarbeitungszeit variiert je nach Produkttyp. Jede Produktart hat eine bestimmte Produktionszeit.
• Die Lieferzeit variiert je nach Kuriergesellschaft und Zielländern. Die Lieferzeit wird während der Hauptgeschäftszeit um etwa 7 Werktage verlängert.

2. Fertigstellungszeit

Jede Produktart hat ihre spezifische Verarbeitungszeit, abhängig von der Komplexität der Herstellung und Produktion. Details folgen:

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass wir während der Hochzeitszeit eine große Anzahl von Bestellungen erhalten. Und die Bearbeitungszeit kann länger sein. Ich empfehle dringend, mindestens 45 weitere Werktage im Voraus zu bestellen.

3. Lieferzeit

4. VERSANDKOSTEN

5. HINWEIS: WIR UNTERSTÜTZEN KEINEN VERSAND IN DIE UNTEN AUFGEFÜHRTEN LÄNDER

Åland-Inseln, Ascension-Insel, China, Weihnachtsinsel, Cocos-(Keeling-)Inseln, Französische Südterritorien, Indien, Isle of Man, Palästinensische Gebiete, Pitcairn-Inseln, Südgeorgien und Süd-Sandwichinseln, Spitzbergen und Jan Mayen, Tristan da Cunha, Britische Streitkräfte des Vereinigten Königreichs, Streitkräfte Amerikas, Streitkräfte Europas, Armed Forces of the Pacific der Vereinigten Staaten, Alaska

6. VERFOLGUNG VON BESTELLADRESSEN

Schnellversandanbieter und Sendungsverfolgungsadressen

• FedEx (www.fedex.com)
• TNT (www.tnt.com)
• DHL (www.dhl.com)
• CNE EXPRESS (www.cne.com)
• UPS (www.ups.com)
• USPS (www.usps.com)
• Für andere oben genannte große Länder werden Schnell- und Standardversanddienste je nach Zielland ausgewählt.

7. WEITERE ZU LIEFERNDE GEGENSTÄNDE

1. P.O. Box-Adresse oder Militäradresse werden von DHL und UPS nicht unterstützt
2. Da der weltweite Versand stark von Covid-19 betroffen ist, sollten Sie wissen, dass die Lieferzeit in einigen Zielländern länger sein wird als erwartet. Unter unkontrollierbaren Umständen wie Covid-19-Quarantäne, Wetterveränderungen, Naturkatastrophen, Kriegen, Streiks oder Verzögerungen können es zu Ereignissen kommen. Wir werden alles tun, um den effizientesten und schnellsten Service zu bieten und die Artikel pünktlich zu liefern. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis sehr.
3. Der Versand über Nacht wird derzeit nicht unterstützt.
4. Die Adressänderung wird vor dem Versand des Pakets kostenlos erledigt.
   Sobald das Paket versandt ist, können wir den Zusteller kontaktieren und versuchen, die Adresse für Sie zu ändern. Aber wir können nicht garantieren, dass es erfolgreich sein wird. Und in diesem Fall könnte eine Gebühr anfallen, um die vom Versandkurier berechnete Änderung zu bearbeiten. Er wird von den Kunden verantwortlich sein.
5. Die oben angegebene Lieferzeit ist die geschätzte Zeit. Bitte verstehen Sie, dass es zu einer Verzögerung kommen kann. Wenn Sie das Kleid dringend benötigen, kontaktieren Sie uns bitte für das erwartete Ankunftsdatum. Wir werden sehen, was wir für Sie tun können.
6. Versandkosten sind in keinem Fall nicht erstattungsfähig.
7. Für bestimmte Länder kann ein bestimmter Betrag an Einfuhrzöllen anfallen. Zum Beispiel ist in einigen europäischen Ländern die CSC (Zollabfertigungssteuer) erforderlich. Die Mehrwertsteuer – oder Mehrwertsteuer – wird vom HM Revenue and Customs verwaltet und eingezogen.
8. Wir senden Ihnen die Versanddetails per E-Mail nach Absendung des Pakets und halten Sie innerhalb der Lieferzeit auf dem Laufenden.
9. Wenn Ihr Paket sich um mehr als 10 Werktage verzögert hat, kontaktieren Sie uns bitte über service@duntery.com , um die detaillierten Informationen Ihres Pakets einzusehen. Wir werden überprüfen, was passiert ist, und Lösungen finden, um die Probleme zu lösen.
   Für weitere Lieferanfragen kontaktieren Sie uns bitte über service@duntery.com

8. Bestellung storniert

• Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und wir informieren den Schneider, damit er mit dem Anfertigen der Kleidung beginnen kann. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden. Wenn Sie Ihre Bestellung nach 24 Stunden stornieren, berechnen wir einen bestimmten Betrag für die Bestellung.
  • Bestellungen können nach dem Versand des Pakets nicht mehr storniert werden
  • Eine kostenlose Stornierung von Bestellungen wird innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Zahlung unterstützt. Bitte kontaktieren Sie uns rechtzeitig.
  • Wenn Sie uns innerhalb von 24-72 Stunden nach Zahlungsabschluss kontaktieren, werden 50 % des Kleiderpreises als Material- und Bearbeitungsgebühr berechnet.
  • Wenn Sie uns innerhalb von 72 bis 120 Stunden nach Zahlungsabschluss kontaktieren, werden 70 % des Kleidpreises als Material- und Handhabungsgebühr berechnet.
  • Wenn nach 120 Stunden eine Auftragsstornierung nicht unterstützt wird
  • Bitte beachten Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie. für die Gebührendetails.
• Bestellungen können nicht mehr storniert werden, sobald das Paket versandt wurde.
• Wir übernehmen keine Verantwortung für den Nichteingang von Waren, die durch falsche Telefonnummern oder unklare Adressen verursacht werden. Und die Gebühren werden in diesem Fall nicht von unserer Rückerstattungsrichtlinie abgedeckt. Stellen Sie also sicher, dass Sie beim Bestellen die korrekte Lieferadresse und Telefonnummer hinterlassen.
• Weitere Informationen zu internationalen Rückgaben finden Sie in der Rückerstattungsrichtlinie. Kontaktieren Sie uns

E-Mail: Service@duntery.com

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben. Wir haben ein professionelles Kundenservice-Team, das Ihre Fragen innerhalb von 24 Stunden beantwortet.