Go raibh maith agat as do thacaíocht. www.duntery.frChun do shonraí pearsanta a chosaint agus tú ag siopadóireacht ar Newchic.com, tá an Polasaí Príobháideachais seo bunaithe againn, arb é atá ann go bunúsach conradh lena rialaítear d’úsáid as ár seirbhísí. Baineann an Polasaí Príobháideachais seo le gach suíomh Gréasáin, feidhmchlár, agus seirbhís dhigiteach ar líne agus soghluaiste (“Seirbhísí”) a oibríonn Duntery (“muid,” “linn,” “ár”) agus míníonn sé cén fhaisnéis a bhailímid, conas a phróiseálaimid í, agus na nósanna imeachta atá i bhfeidhm againn chun do phríobháideacht a chosaint.
Trí chuairt a thabhairt ar ár Láithreán, aontaíonn tú leis na cleachtais a bhfuil cur síos orthu san Fhógra seo. Baineann an fógra príobháideachais seo leis an suíomh seo amháin. Féach thíos le haghaidh tuilleadh sonraí.
Ag brath ar na táirgí agus na seirbhísí a úsáideann tú, bailímid cineálacha éagsúla sonraí pearsanta fút.
1. Sonraí a sholáthraíonn tú
Bailímid na sonraí pearsanta a sholáthraíonn tú nuair a úsáideann tú ár Seirbhísí. Mar shampla, má thugann tú cuairt ar ár suíomh Gréasáin agus má chuireann tú ordú isteach, bailímid na sonraí a sholáthraíonn tú le linn an phróisis ordaithe. Áireofar leis na sonraí seo d’ainm agus do shloinne, do sheoladh poist, do sheoladh ríomhphoist, d’uimhir theileafóin, do chuntas íocaíochta, nó faisnéis cárta creidmheasa. I roinnt réigiún, tá faisnéis phas agus uimhir aitheantais chánach ag teastáil freisin le haghaidh imréiteach custaim.
2. Sonraí maidir le feabhsú ár seirbhísí agus ár dtáirgí
Is féidir leat tomhas do bhrollaigh/choime, roghanna táirgí, cúiseanna le táirge a cheannach, agus faisnéis faoi theaghlach agus stíl mhaireachtála a sholáthar dúinn go deonach.
3. Sonraí a fhoilsíonn tú ar an suíomh
Má dhéanann tú trácht nó má sholáthraíonn tú faisnéis i limistéar poiblí ar cheann dár suíomhanna gréasáin, bailímid taifead den trácht sin agus d’aon fhaisnéis phearsanta atá san áireamh ann. Mar shampla, d’fhéadfadh sé seo athbhreithniú táirge a phostáil a áireamh.
4 Sonraí tríd ár gcomhrá beo ar an suíomh gréasáin
Is féidir leat faisnéis phearsanta a sholáthar tríd ár gcomhrá beo, atá ar fáil ar an suíomh 24 uair sa lá. Molaimid go láidir duit gan aon fhaisnéis a phostáil tríd an gcomhrá beo nach bhfuil tú compordach a roinnt le fostaí comhrá.
5 Sonraí trí mhodhanna uathoibrithe.
Nuair a thugann tú cuairt ar ár láithreáin ghréasáin, féadfaimid teicneolaíochtaí uathoibrithe amhail fianáin a úsáid chun faisnéis phearsanta a bhailiú ó do chóras ríomhaireachta nó ó do ghléas soghluaiste. Féadfaimid an fhaisnéis seo a leanas a bhailiú:
6 Sonraí eile
Faisnéis eile a sholáthraíonn tú dúinn nuair a dhéanann tú teagmháil lenár bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí, nuair a bhíonn tú ag baint úsáide as ár n-ardán meán sóisialta (mar shampla, trí chlibeáil a chur orainn i bpost Instagram), nuair a chláraíonn tú le Duntery, nó nuair a bhíonn tú ag baint úsáide as aon bhealach eile.
Úsáidimid na sonraí a sholáthraíonn tú dúinn chun na gcríoch sonracha ar sholáthraíonn tú na sonraí dóibh, mar a léirítear tráth an bhailithe, agus mar a cheadaítear faoin dlí. Féadfar na sonraí a bhailímid uait a úsáid ar na bealaí seo a leanas:
1. Chun ár suíomh gréasáin agus do thaithí siopadóireachta a fheabhsú
Úsáidimid do shonraí pearsanta chun cabhrú linn ár dtáirgí agus ár seirbhísí a sholáthar, a fheabhsú agus a fhorbairt. D’fhéadfadh sé seo a bheith san áireamh úsáid sonraí pearsanta chun críocha amhail an próiseas ceannaigh iomlán, feabhas a chur ar thaithí an úsáideora, anailís sonraí, taighde agus iniúchtaí. Tá an phróiseáil sin bunaithe ar do thoiliú sainráite roimh ré nó ar ár leas dlisteanach táirgí agus seirbhísí a thairiscint duit. Molaimid duit an polasaí príobháideachais seo a léamh go cúramach sula nglacann tú páirt. Mura mian leat na seirbhísí thuasluaite a fháil a thuilleadh, déan teagmháil linn le díliostáil.
2. Seirbhís do chustaiméirí a fheabhsú
Cuidíonn d’fhaisnéis linn freagairt níos éifeachtaí a thabhairt ar do cheisteanna agus do bharúlacha, sástacht chustaiméirí a thomhas, agus cumarsáid a dhéanamh leat maidir le ceannacháin.
3. Fógraíocht agus seirbhísí spriocdhírithe a mholadh agus a thomhas
Faoi réir do thoiliú sainráite roimh ré, féadfaimid do shonraí pearsanta a úsáid chun d’eispéireas lenár dtáirgí agus seirbhísí agus ar shuíomhanna gréasáin tríú páirtí a phearsantú, agus chun éifeachtacht ár bhfeachtas cur chun cinn a chinneadh. Tá tú saor chun a roghnú cibé acu faisnéis chur chun cinn a fháil nó nach ea. Mura mian leat na seirbhísí thuasluaite a fháil a thuilleadh, déan teagmháil linn le díliostáil nó roghnaigh "díliostáil" sna ríomhphoist seo.
4. Chun slándáil na seirbhísí a chinntiú.
Is cúram dúinn faoi do shábháilteacht agus tú ag úsáid ár Seirbhísí. Chun do shábháilteacht a chinntiú, ní mór dúinn do chuid faisnéise pearsanta a phróiseáil, amhail faisnéis faoi do ghléas, faisnéis ghníomhaíochta, agus sonraí ábhartha eile. Úsáidimid an fhaisnéis seo chun dul i ngleic le turscar, malware, gníomhaíocht mailíseach, nó rioscaí slándála; chun ár mbearta slándála a fheabhsú agus a fhorfheidhmiú; agus chun monatóireacht a dhéanamh ar d’aitheantas agus í a fhíorú ionas nach féidir le húsáideoirí neamhúdaraithe rochtain a fháil ar d’fhaisnéis. Ní féidir linn slándáil ár Seirbhísí a chinntiú mura bpróiseálaimid d’fhaisnéis phearsanta chun críocha slándála.
5. Orduithe ar líne a phróiseáil agus a chomhlíonadh, lena n-áirítear seachadadh orduithe táirgí a éascú
Ligimid duit próifíl a chruthú ar ár láithreáin ghréasáin rud a chuireann ar do chumas táirgí agus seirbhísí Duntery a cheannach ar líne gan a bheith ort do chuid faisnéise pearsanta a líonadh isteach gach uair a dhéanann tú ceannacháin ar líne linn.
5.1 Chun ríomhphoist thréimhsiúla a sheoladh
Féadfar an seoladh ríomhphoist a sholáthraíonn tú le haghaidh próiseála orduithe a úsáid chun faisnéis agus nuashonruithe tábhachtacha a bhaineann le d’ordú a sheoladh chugat, chomh maith le nuacht, nuashonruithe, faisnéis faoi tháirgí nó seirbhísí gaolmhara, etc. a fháil ó am go ham.
5.2 Teachtaireachtaí SMS a sheoladh go tréimhsiúil
Féadfar an uimhir theileafóin a sholáthraíonn tú le linn clárúcháin custaiméirí agus/nó próiseála orduithe a úsáid uaireanta chun faisnéis thábhachtach mhargaíochta agus chur chun cinn a sheoladh chugat a bhaineann le táirgí agus seirbhísí a d’fhéadfadh a bheith spéisiúil duit.
Úsáidimid fianáin chun cabhrú linn na míreanna i do chairt siopadóireachta a mheabhrú agus a phróiseáil, do chuid sainroghanna a thuiscint agus a shábháil le haghaidh cuairteanna amach anseo, agus sonraí comhiomlána a thiomsú faoi thrácht agus idirghníomhaíocht an tsuímh ionas gur féidir linn eispéiris agus uirlisí níos fearr a thairiscint duit ar an suíomh amach anseo.
1. Sainmhíniú ar "fianáin"
Is comhaid bheaga iad fianáin a aistríonn suíomh Gréasáin nó a sholáthraí seirbhíse chuig tiomántán crua do ríomhaire trí do bhrabhsálaí gréasáin (má cheadaigh tú é sin i do shocruithe). Cuireann sé seo ar chumas suíomhanna Gréasáin nó córais soláthraithe seirbhíse do bhrabhsálaí a aithint agus faisnéis áirithe a ghabháil agus a mheabhrú.
2. Fianáin arna gcur ag tríú páirtithe
Féadfaimid conradh a dhéanamh le soláthraithe seirbhíse tríú páirtí chun cabhrú linn tuiscint níos fearr a fháil ar chuairteoirí ár suíomh Gréasáin. Mar sin féin, ní cheadaítear do na soláthraithe seirbhíse seo an fhaisnéis a bhailítear ar ár son a úsáid ach amháin chun cabhrú go díreach linn ár ngnó a dhéanamh agus a fheabhsú. Mar shampla, úsáidimid Google Analytics, seirbhís anailísíochta gréasáin arna soláthar ag Google, Inc. ("Google"), chun cabhrú linn tuiscint níos fearr a fháil ar an gcaoi a n-idirghníomhaíonn úsáideoirí lenár suíomh Gréasáin. Úsáideann Google Analytics fianáin chun faisnéis a bhailiú faoi úsáid ár suíomh Gréasáin. Úsáidtear an fhaisnéis seo chun tuarascálacha a thiomsú agus seirbhísí a chruthú chun cabhrú linn ár suíomh Gréasáin agus seirbhísí gaolmhara a fheabhsú. Nochtann na tuarascálacha treochtaí suíomh Gréasáin gan cuairteoirí aonair a aithint. Féadfar an fhaisnéis a ghineann fianán Google faoi d’úsáid ar ár suíomh Gréasáin (lena n-áirítear do sheoladh IP) a tharchur chuig freastalaithe sna Stáit Aontaithe agus a stóráil ag Google ar fhreastalaithe sna Stáit Aontaithe. Féadfaidh Google an fhaisnéis seo a aistriú chuig tríú páirtithe freisin i gcás ina gceanglaítear air déanamh amhlaidh de réir dlí, nó i gcás ina bpróiseálann tríú páirtithe den sórt sin an fhaisnéis thar ceann Google. Ní cheanglóidh Google do sheoladh IP le haon sonraí eile atá i seilbh Google.
Ar leathanaigh áirithe dár suíomh Gréasáin, féadfaidh tríú páirtithe a sholáthraíonn feidhmchláir tríd ár suíomh Gréasáin a gcuid fianán féin a shocrú chun seirbhísí a sholáthar, rath a bhfeidhmchlár a rianú, nó feidhmchláir a phearsantú duit. Mar shampla, nuair a roinneann tú ábhar ag baint úsáide as cnaipe comhroinnte meán sóisialta ar nós Facebook nó Twitter, déanfaidh an líonra sóisialta a chruthaigh an cnaipe taifeadadh gur dheineas tú amhlaidh. Mar gheall ar an gcaoi a n-oibríonn fianáin, ní féidir linn rochtain a fháil ar na fianáin seo, agus ní féidir le tríú páirtithe rochtain a fháil ar na sonraí fianán a úsáidimid.
3. Fianáin a rialú agus a dhiúltú
Más fearr leat, is féidir leat a roghnú go gcuirfidh do ríomhaire rabhadh chugat gach uair a sheoltar fianán, nó is féidir leat a roghnú gach fianán a dhíchumasú trí shocruithe do bhrabhsálaí. Cosúil leis an gcuid is mó de na suíomhanna gréasáin, má dhíchumasaíonn tú fianáin, d’fhéadfadh sé nach n-oibreoidh cuid dár seirbhísí i gceart.
4. Teicneolaíochtaí rianaithe eile
Chun rath ár bhfeachtas margaíochta nó cuspóirí eile gréasáin a rianú, úsáidimid picteilíní comhshó uaireanta, a spreagann líne ghearr cóid chun a insint dúinn cathain a chliceáil tú cnaipe ar leith nó a shroich tú leathanach ar leith (mar shampla, leathanach buíochais tar éis duit an próiseas clárúcháin a chríochnú le haghaidh ceann dár seirbhísí nó ceann dár bhfoirmeacha a líonadh). Úsáidimid picteilíní gréasáin freisin chun patrúin úsáide ar ár suíomh a anailísiú. Trí úsáid a bhaint as picteilín, is féidir le Duntery a thaifeadadh gur thug gléas, brabhsálaí nó feidhmchlár ar leith cuairt ar leathanach gréasáin ar leith.
Nochtadh Sonraí Pearsanta
Ní dhíolaimid, ní thrádálaimid, ná ní aistrímid do shonraí pearsanta chuig páirtithe seachtracha ar aon bhealach eile. Ní áirítear leis seo tríú páirtithe iontaofa a chabhraíonn linn ár suíomh Gréasáin a oibriú, ár ngnó a dhéanamh, íocaíochtaí a phróiseáil, táirgí nó seirbhísí ceannaithe a sheachadadh, faisnéis nó nuashonruithe a sheoladh chugat, nó seirbhís a sholáthar duit, fad a aontaíonn na páirtithe sin na sonraí seo a choinneáil faoi rún. Féadfaimid do shonraí a scaoileadh freisin nuair a chreidimid go bhfuil scaoileadh oiriúnach chun cloí leis an dlí, chun beartais ár suíomh a fhorfheidhmiú, nó chun ár gcearta, ár maoin nó ár sábháilteacht nó cearta, maoin nó sábháilteacht daoine eile a chosaint. Mar sin féin, féadfar sonraí cuairteoirí nach féidir a aithint go pearsanta a sholáthar do pháirtithe eile le haghaidh margaíochta, fógraíochta nó úsáidí eile.
Glacaimid céimeanna réasúnta chun a chinntiú go bhfuil do chuid faisnéise pearsanta cruinn, iomlán agus cothrom le dáta. Tá sé de cheart agat rochtain a fháil ar an bhfaisnéis phearsanta a bhailímid, í a cheartú nó a scriosadh. Tá sé de cheart agat freisin srian a chur le próiseáil bhreise do chuid faisnéise pearsanta nó agóid a dhéanamh ina coinne tráth ar bith. Tá sé de cheart agat do chuid faisnéise pearsanta a fháil i bhformáid struchtúrtha agus a úsáidtear go coitianta agus, i gcás inar féidir go teicniúil é, tá sé de cheart agat do chuid faisnéise pearsanta a tharchur go díreach chuig tríú páirtí. Féadfaidh tú gearán a thaisceadh leis an údarás ábhartha um chosaint sonraí maidir le próiseáil do chuid faisnéise pearsanta.
Chun rúndacht agus slándáil do chuid faisnéise pearsanta a chosaint, féadfaimid faisnéis a iarraidh ort chun go mbeimid in ann d’aitheantas agus do cheart chun rochtain a fháil ar an bhfaisnéis seo a dheimhniú, chomh maith le go mbeimid in ann an fhaisnéis phearsanta atá againn a aimsiú agus a sholáthar duit. Tá cásanna ann ina gceadaíonn dlíthe nó ceanglais rialála is infheidhme dúinn nó ina gceanglaíonn siad orainn diúltú cuid den fhaisnéis phearsanta atá againn nó í a sholáthar nó a scriosadh.
Is féidir leat ríomhphost a sheoladh chugainn chun do chearta a fheidhmiú. Freagróimid d’iarratas laistigh de thréimhse réasúnta ama. Déanfaimid gach beart réasúnta chun a chinntiú go bhfuil do shonraí pearsanta cruinn agus cothrom le dáta.
Chun do chuid faisnéise pearsanta a chosaint, úsáidimid bearta slándála teicniúla, riaracháin agus fisiciúla réasúnta atá deartha chun cosaint a thabhairt i gcoinne rochtain neamhúdaraithe ar do shonraí agus chun cabhrú le cosc a chur orthu agus chun na sonraí a bhailímid a úsáid i gceart. Cuirimid teorainn le rochtain ar do chuid faisnéise pearsanta neamhphoiblí d’fhostaithe agus do thríú páirtithe a bhfuil an fhaisnéis sin de dhíth orthu chun táirgí nó seirbhísí a sholáthar.
Tabhair faoi deara, le do thoil, gur ortsa atá an fhreagracht freisin do chuid faisnéise pearsanta a chosaint. Iarraimid ort a bheith freagrach as do phasfhocal, do cheisteanna agus freagraí slándála, agus faisnéis fíordheimhnithe eile a úsáideann tú chun rochtain a fháil ar ár Seirbhísí a chosaint.
Má chreideann tú go bhfuil slándáil do chuntais nó do shonraí pearsanta curtha i mbaol, déan teagmháil linn láithreach ag an seoladh ríomhphoist seo a leanas: Ionad Seirbhíse do Chustaiméirí. Tabhair faoi deara, le do thoil, nach féidir a ráthú go bhfuil aon ghníomhaíocht ar líne 100% slán, in ainneoin ár ndícheall. I gcás sárú slándála, cuirfimid fógra chugat féin agus do na húdaráis ábhartha láithreach más gá sin de réir dlí.
Coinneoimid do chuid faisnéise pearsanta chomh fada agus is gá chun na cuspóirí a thuairiscítear sa pholasaí príobháideachais seo a chomhlíonadh, mura gceanglaíonn nó mura gceadaíonn dlíthe cánach, cuntasaíochta nó dlíthe eile is infheidhme tréimhse choinneála níos faide.
Ó am go ham, de réir ár rogha féin, féadfaimid táirgí nó seirbhísí tríú páirtí a chur san áireamh nó a thairiscint ar ár suíomh Gréasáin. Tá beartais phríobháideachais ar leithligh agus neamhspleácha ag na suíomhanna tríú páirtí seo. Dá bhrí sin, níl aon fhreagracht ná dliteanas orainn as ábhar agus gníomhaíochtaí na suíomhanna nasctha seo. Mar sin féin, déanaimid iarracht sláine ár suíomh a chosaint agus cuirimid fáilte roimh aon aiseolas faoi na suíomhanna seo.
Níl ár seirbhísí beartaithe do leanaí faoi bhun 13 bliana d’aois, agus ní bhailímid faisnéis phearsanta uathu d’aon ghnó. Mura bhfuil tú ach 13 bliana d’aois, ná déan iarracht ár bhfoirmeacha a chomhlánú ná aon fhaisnéis phearsanta fút féin a sheoladh chugainn. Má thuigimid gur thug leanbh faoi bhun 13 bliana d’aois faisnéis phearsanta dúinn, déanfaimid bearta chun an fhaisnéis sin a scriosadh ónár dtaifid.
Má tá tú lonnaithe sa Limistéar Eorpach Eacnamaíoch (“LEE”), beidh ár bpróiseáil ar d’fhaisnéis phearsanta bunaithe ar an méid seo a leanas: A mhéid a fhaighimid do thoiliú chun d’fhaisnéis phearsanta a phróiseáil, beidh údar maith leis an bpróiseáil seo de réir Airteagal 6(1)(a) den Rialachán Ginearálta maidir le Cosaint Sonraí (AE) 2016/679 (“GDPR”). Más gá d’fhaisnéis phearsanta a phróiseáil chun conradh a chomhlíonadh idir tú féin agus muid féin nó chun céimeanna a ghlacadh ar d’iarratas sula ndéantar conradh, beidh an phróiseáil seo bunaithe ar Airteagal 6(1)(b). I gcás ina bhfuil próiseáil riachtanach dúinn chun oibleagáid dhlíthiúil a chomhlíonadh, próiseálfaimid d’fhaisnéis phearsanta ar bhonn Airteagal 6(1)(c) den GDPR. Agus i gcás ina bhfuil próiseáil riachtanach chun críocha ár leasanna dlisteanacha, déanfar an phróiseáil seo de réir Airteagal 6(1)(f).
Tabhair faoi deara, le do thoil, gur féidir leat do thoiliú a tharraingt siar nuair a bheidh do thoiliú tugtha agat maidir le próiseáil do chuid faisnéise pearsanta, mar shampla trí ríomhphost a sheoladh chuig service@duntery.com tráth ar bith, ní dhéanann an tarraingt siar seo difear do dhlíthiúlacht aon phróiseála roimhe seo a rinneadh ar bhonn do thoilithe.
Tabhair cuairt freisin ar ár rannán Téarmaí agus Coinníollacha, ina leagtar amach an úsáid, na séantaí agus na teorainneacha dliteanais a rialaíonn úsáid ár suíomh Gréasáin.
Ó am go ham, féadfaimid ár mBeartas Príobháideachais a nuashonrú chun cleachtais phríobháideachais nua nó éagsúla a léiriú, gan fógra roimh ré. Má shocraímid ár mbeartas príobháideachais a athrú, cuirfimid na hathruithe sin ar an leathanach seo, agus/nó déanfaimid dáta modhnaithe an Bheartais Príobháideachais thíos a nuashonrú. Dá bhrí sin, molaimid ó chroí duit an Beartas Príobháideachais atá ar fáil ar líne a sheiceáil go tréimhsiúil. Cuirfimid fógra roimh ré ar fáil duit má dhéanaimid aon athruithe ábhartha ar an gcaoi a mbailímid, a n-úsáidimid nó a nochtfaimid d’Fhaisnéis Phearsanta a mbíonn tionchar acu ar do chearta faoin mBeartas seo.
Ríomhphost: Service@duntery.com
Ná bíodh leisce ort teagmháil a dhéanamh linn má tá aon cheist agat. Tá foireann ghairmiúil seirbhíse do chustaiméirí againn atá réidh chun do cheisteanna a fhreagairt laistigh de 24 uair an chloig.